.png)
DOSTAVA
IN
VRAČILO BLAGA
DOSTAVA
Vse pošiljke so zavarovane in se v slučaju poškodbe pri dostavi zamenjajo.
Ceno dostave se izračuna v KOŠARICI. Stroški dostave se generalizirajo avtomatsko glede na težo naročenih produktov. V ceno poštnine je že vštet 22% DDV.
Predvidena dostava pošiljke je naslednji dan, če naročite do 12 ure.
Pošiljke dostavlja pošta od 8 - 13 ure oziroma v skladu z običajem v vašem kraju.
V primeru, da pri dostave niste dosegljivi, vas bo dostava kontaktirala, pošiljko pa lahko prevzamete na vaši pošti oziroma po dogovoru s pošto kako drugače.
Med prevzemom oz. pred podpisom o prejemu pošiljke preverite ali je le ta nepoškodovana in nas v primeru poškodbe takoj obvestite.
Dostavite FOTOGRAFIJE poškodbe in embalaže za namen reševanje reklamacije in ZAPISNIK o prejemu v katerem je navedeno, da je dostavljalec dostavil poškodovan paket.
Reklamacije brez zapisnika o prejemu ne upoštevamo!
VRAČILO BLAGA
Kupec ima pravico v roku 14 dni od prevzema blaga ponudnika obvestiti (preko e-pošte na info@mojster-piva.si), da odstopa od naročila, ne glede na razlog odstopa. Strošek, ki ga kupec v primeru odstopa od naročila je strošek transporta, če je blago nepoškodovano in zapakirano v originalni embalaži. Blago je potrebno vrniti ponudniku najkasneje v roku 30 dni od obvestila o odpovedi naročila (nakupa). Če blago ni zapakirano v originalno embalažo, se vrnjeni znesek zmanjša za 10% in če je blago poškodovano, se vrnjeni znesek zmanjša za najmanj 20%.
Vrnjeno blago mora biti vrnjeno nepoškodovano in v enaki količini razen, če je uničeno ali izgubljeno in kupec za to ni odgovoren.
Vrnjeni znesek nakazila bo izvršen najkasneje v roku desetih (10) dni od prejema vrnjenega blaga. Vrnitev kupoprodajnega zneska se izvrši na tekoči račun kupca, ki je naveden ob vrnjenem blagu.
Blago je potrebno vrniti prodajalcu na naslov:
Jodito-F d.o.o.,
Hmeljarska cesta 10,
3312 Prebold.